Termos e condições

Os 30 dias de Garantia de Devolução do Dinheiro lhe concede o direito de cancelar a sua compra do London Pass e de qualquer Travelcard Oyster comprado em conjunto no prazo de 30 dias após a conclusão da compra on-line. Observação: isso não afeta os seus direitos por lei.

Para cancelar, você deve entrar em contato conosco por e-mail (info@londonpass.com) dentro de 30 dias da compra on-line.

Se cancelar o seu pedido, você deve retornar o London Pass e qualquer Oyster Travelcard adquirido em conjunto para o Leisure Pass Returns, PO BOX 25, Melton Mowbray, Leicestershire, LE13 1ZG, Reino Unido dentro de 30 dias.

Você arcará com a taxa de devolução do London Pass e quaisquer Travelcards adquiridos em conjunto.

As compras de bilhetes para o Palácio de Buckingham não são reembolsáveis e não estão cobertas pela Garantia de Devolução do Dinheiro.

Você não terá o direito de cancelar a compra do seu London Pass, ou de qualquer Travelcard adquirido em conjunto no período de 30 dias da Garantia de Devolução do Dinheiro, caso tenha ativado ou começado a usar o London Pass e/ou qualquer Oyster Travelcard.

A nossa Garantia Ampliada de Devolução do Dinheiro (se adquirida pelo custo de 2,5%) lhe dá direito ao cancelamento de sua compra no prazo de 12 meses a partir da realização da compra on-line. Você deve entrar em contato conosco por e-mail (info@londonpass.com) no prazo de 12 meses e nos devolver a sua compra – veja informações sobre o endereço acima. Você não terá o direito de cancelar a compra do seu London Pass ou de qualquer Travelcard adquirido em conjunto, caso tenha ativado ou começado a usar o London Pass e/ou qualquer Oyster Travelcard. A taxa de 2,5% será deduzida de todos os reembolsos.

Os horários de funcionamento das atrações variam periodicamente. Portanto, recomendamos aos usuários deste site verificá-los junto à atração de interesse para determinar a situação no momento.

Embora os divulgadores se esforcem ao máximo para manter a consistência da linha de produtos, as atrações participantes poderão ser retiradas do produto a qualquer momento e serem substituídas por atrações de valor equivalente. Os divulgadores não serão responsabilizados por qualquer perda, dano, despesa ou inconveniência relacionados às alterações na linha de produtos.

As opiniões expressas neste site nada mais são do que comentários legítimos de seus autores, e não opiniões dos divulgadores.

O London Pass concede ao portador o direito de entrar nas atrações mediante a apresentação do passe sem pagamento adicional em conjunto com outras ofertas e descontos, quando for esse o caso. A admissão está sujeita à validade do passe e à existência de valor restante suficiente. Todas as atrações e serviços listados estão contratualmente vinculados à aceitação por parte dos divulgadores da admissão sem pagamento adicional, de acordo com seus critérios normais de admissão.   Os divulgadores empregarão todos os esforços razoáveis para facilitar a admissão, ou outros descontos genuínos de conformidade com os termos do London Pass dos portadores nas atrações. Entretanto, eles não serão responsabilizados por danos, perdas, despesas ou inconveniências se qualquer atração, contrariando os termos do seu contrato com os divulgadores, de forma ilegal e sem justa causa, recusar a admissão ou outras ofertas e descontos genuínos de acordo com os termos do London Pass.

Todas e quaisquer reclamações ou reivindicações de reparação deverão ser feitas diretamente à atração em questão.

Os divulgadores tomaram todas as precauções razoáveis para garantir que apenas as atrações administradas adequadamente e de boa reputação estejam dentro da programação do London Pass. Contudo, os divulgadores não serão responsabilizados por eventuais deficiências de serviço, qualidade da mercadoria ou saúde e segurança em qualquer atração em particular.

Mesmo com a utilização por parte dos divulgadores de todos os esforços razoáveis para garantir que as informações contidas neste site sejam precisas, eles não serão responsáveis por qualquer perda, despesa, dano ou outro inconveniente causado, no todo ou em parte, pela confiança nessas informações – isso ficará por conta e risco do usuário.

O London Pass somente pode ser usado pelo signatário do cartão exclusivamente em dias consecutivos. Ele não é reembolsável além dos 30 dias da Garantia de Devolução do Dinheiro ou dos termos da Garantia Ampliada de Devolução do Dinheiro. Nenhuma substituição ou reembolso poderá ser oferecido para cartões perdidos ou roubados. O London Pass não é válido para visitas de retorno a qualquer atração.

Observe que seu London Pass é válido por 12 meses a partir da data de compra. 

Os portadores do London Pass reconhecem e aceitam que visitam qualquer atração voluntariamente e por sua conta e risco.

Os divulgadores não são de modo algum responsáveis pelas condições das atrações ou pelos locais, ou por ações ou omissões de terceiros em qualquer atração, local ou serviço.

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